“营销”一词在我国其他行业已经盛行多年，而“旅游营销”一词却刚刚于我国的旅游行业中崭露头角，且方兴未艾。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。但是，目前中国旅游整个行业的营销意识普遍不强，营销能力不高，甚至有些地方还没有旅游营销意识，有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在。

　　当前，随着带薪休假制度的推行，中国旅游已经开始从观光、休闲旅游阶段进入到体验旅游、产业链经济转型阶段。中国旅游业已经开始从启蒙期向高速发展期转变，从单一的“门票经济”向深度精品旅游的“泛旅游模式”转变，旅游业正逐步由资源时代进入一个财智新时代。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主，有形资产起决定性作用；而新经济时代的现代旅游业，营销、知识、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用，甚至决定着市场竞争的胜负。因而旅游业也被形象地称为“点子”产业、“注意力”产业和“创新”产业，旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营都离不开市场营销。显然，旅游市场营销，在未来的旅游事业发展进程当中，将会起到越来越重要的作用。

　　然而，目前的旅游营销还存在着一定的瓶颈，如营销战略与策略的缺失、品牌形象的不鲜明、产品同质化现象严重、营销渠道不通畅、营销方法与手段单一、营销经费不足等等，都不同程度地制约着旅游业的发展。

　　面对此种情况，旅游企业究竟该如何“从红海走向蓝海”呢？

　　我们认为：首先是应该顺应时代步伐，自身做到以下方面的突破――

　　一是实现以“产品为中心”到以“消费者为中心”的突破；

　　二是实现由“产品营销”时代向“品牌营销” 的突破；

　　三是实现由“各自为战”向“目的地整合”营销的突破；

　　四是实现由“目的地营销”向“客源地营销” 的突破；

　　五是实现由“传统平面”营销向“多层面立体”营销的突破；

　　六是实现由“单兵作战”营销向“集团组合“营销的突破；

　　七是实现由“粗放式营销”向“精细化营销” 的突破；

　　八是实现由传统营销向网络营销的突破；

　　九是实现由国内营销向国际营销的突破。

　　其二是期盼新的主流旅游营销体系的出现――

　　中国旅游新的营销方式还有待于广大的旅游营销研究者以及经营者在实际工作中去探索和尝试，而规范、系统的旅游营销专业服务也是当前我国旅游行业的空白，身处中国旅游营销的分水岭，我们期盼着：新的主流旅游营销体系及其专业配套的旅游营销服务体系将随着旅游市场的需求应运而生。

　　第一，“主题组合型营销联盟”的实质性运营；

　　当前，国内出现了许多类似中国四大佛教名山营销联合、泛珠三角旅游联合、中部地区旅游联合体、长三角旅游圈等合作旅游营销组合形式，但因受体制、区划、运作主体等多方面因素的影响，这些联合体只是一种松散型的合作关系，除在成立之初有一定影响之外，并没有真正形成效益。因此，目前的旅游市场更迫切地需要一个由景区、旅行社、酒店、购物店等旅游企业，报刊、电视、网站等旅游媒体，规划、策划等旅游咨询服务机构，广告、公关等专业传播服务机构，政府、旅游局等旅游管理部门等共同组建的主题性旅游营销组合，而这个营销组合应由专业的机构负责运营，既能够保障联合体的运营收益，也能够保障各合作机构的实际收益，这样才能真正保障联合体的生命力，使营销联盟能够真正进入到实际操作中去，从而真正起到助推中国旅游业发展的目的。

　　第二，“旅游营销一站式服务超市”的面世；

　　应以区域经济、旅游规划、城市营销、文化创意、旅游经济、媒介传播等方面专家为核心组建服务团队，开发建设包含有“市场调研――营销战略咨询――品牌包装与推广――产品包装策划――营销渠道建设――媒介传播――活动提升”等内容在内的旅游营销全程服务体系。能够全方位为旅游机构、旅游企业提供旅游形象包装与推广、旅游产品研发与升级策划、目标客源市场细分、旅游产品销售渠道建设、旅游形象与产品新闻传播组合、旅游广告传播组合、旅游公关活动策划等专业性服务产品体系。

　　中国旅游营销之路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！（作者殷海雄）

来源：人民网